山岡さんからクルマを買いたい
そう思ってもらえるような営業になりたい
- 山岡峻也 (カーアドバイザー)
- Shunya Yamaoka (Car Advisor)
大学時代はサッカー部に所属。ドライブ・キャンプが趣味で、休みの日には学生時代の友人とデイキャンプによく行きます。一人でドライブして海を見に行くのもリフレッシュの一つです!
- 入社3年目
- 2022年新卒入社
- カーライフアドバイザー
- 営業
- 新人賞受賞
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ベネフルの入社の決め手は、
社員同士の距離感 -
学生時代のスポーツ店でのアルバイトで、接客や営業の楽しさを経験していたため、営業志望に。大学2回生の時からクルマにはまり始め、将来は自動車関連の仕事に就こうと思い、様々な自動車販売会社を見に行きました。
ベネフルに決めたのは、会社見学をした時です。他社のように、見学中に挨拶してくれるだけでなく、ベネフルは通りがかりの社員も質問をして自分に興味を持ってくれる雰囲気を感じました。何でも相談できる環境を希望していたので、ベネフル一択になりましたし、今でも選択は間違ってなかったと思っています。
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入社4か月目で
初めてクルマが売れた! -
自分が入社した時、本当に100万以上する車を売れるのか不安でした。
1ヶ月研修や外部の研修がありますが、実践形で洗車などでクルマに触れることで車種ごとの違いを身体で覚えました。
得意にする車種を1つに絞り、先輩の商談に横付きをしたり、ロープレをしてもらったり、とにかく練習を重ねた結果、初めて売れたのは入社4か月目の7月!他社と比較してもかなり早いと思います。
ベネフルには、驚くほど売れる営業の先輩がゴロゴロいるので、徹底的に真似したことが成功の近道でした。
今では、月に15台は売れるようになったので、次は最多販売賞を目指して頑張ります!
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お客様が育ててくれるという実感を胸に、
新しいことに挑戦する -
入社したての頃、出会ったお客様が一つの転機でした。
その方は、ご家族で来店され娘さんのクルマを購入。そこで「他も見に行く予定だったが、山岡さんの接客が丁寧で、真剣に考えてくれる提案だったから買います」と言ってくださいました。経験は浅くても、お客様に向き合うことの重要性を感じた瞬間でした。
そこからはとにかくお客様の話を聞いて刺さるポイントを探し対話することでお客様に向き合うスタイルを極めました。
販売以外のところにも挑戦したいと思い、SNSを始めたいと会社に言いました。その結果とんとん拍子に話が進みSNSの動画に出演することに笑
今ではお客様から「動画に出てた山岡さんよね!」と認知度を上げることに成功しました!
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どの会社に入社しても、素直に先輩のアドバイスを聞いて実行していくことが成功への近道だと思います。
入社1年目でも結果を出したい、という方はベネフルへぜひ一緒に働きましょう。